PIMEC reforça els seus serveis per atendre i donar suport permanent a les pimes i els autònoms afectats per la crisi del coronavirus
L’entitat ha habilitat un telèfon operatiu durant els 7 dies de la setmana
Davant la difícil situació que estan patint moltes pimes i autònoms per les conseqüències que està provocant la pandèmia del coronavirus, PIMEC ha reforçat els seus serveis per atendre i donar suport permanent a totes les pimes i els autònoms que ho necessitin.
En aquest sentit, la patronal ha habilitat un telèfon – 934964500 – de servei i atenció, operatiu de 8.00 h a 20.00 h durant els 7 dies de la setmana per poder atendre totes les consultes i dubtes empresarials relacionats amb la crisi del coronavirus.
PIMEC també ha creat un espai web a través del qual els empresaris i empresàries poden consultar les diferents novetats que afecten el seu àmbit, visualitzar vídeos amb consells pràctics per a aquests moments de crisi, veure quines són les preguntes més freqüents d’altres empresaris (faqs) o deixar les seves preguntes i dubtes.
Aquestes accions s’acompanyen d’un butlletí diari que, de dilluns a diumenge, informa a tot el teixit empresarial de les últimes novetats i informacions.
ERTOs i línies de finançament, els dubtes més freqüents
L’entitat ha enfortit especialment els departaments jurídic, laboral i de finançament, tenint en compte l’allau de consultes d’empreses que s’estan veient obligades a tramitar expedients de regulació temporals d’ocupació (ERTO), desconeixen els seus drets i obligacions davant de situacions de força major i/o necessiten saber com tramitar les línies de finançament aprovades per falta de liquiditat.
PIMEC, que ja havia fet un procés intern de transformació digital, està donant resposta permanent a les empreses a través dels seus mitjans professionals telemàtics, amb la clara voluntat de protegir la salut dels seus treballadors i treballadores i els de la societat en general i mantenir un servei de qualitat per al teixit empresarial.
Adjuntem el Real Decreto 463/2020, de 14 de març pel que es declara l’estat d’alarma per la gestió de la situació de la crisi sanitària ocasionada pel COVID-19.